[ITmedia Mobile] 楽天モバイル、ゼロ円プラン廃止で契約者23万減――逃した魚は大きかったのか

「月額0円から」のプランが廃止されることになり、楽天モバイルからの顧客流出が一時話題となったが、先の2022年度第2四半期決算でその影響がMNOとMVNOで合計約23万件の純減という数字で明らかとなった。月額0円からを目当てに契約しているユーザーが相当数いる現状では、短期的に解約が収益の改善につながると思われるが、中期／長期的に見るとそうとも言えない可能性もある。