[ITmedia ビジネスオンライン] 700人待ちの「シャトレーゼ体感ツアー」　ブランド理解を深める”スイーツ旅”誕生の裏側

菓子メーカーのシャトレーゼは1泊2日で1万5000円（大人料金）の「シャトレーゼ体感ツアー」を2022年7月にスタートした。ツアーは好評で定員（40人）の20倍近い「待ち」が出る回も。しかもツアー参加者は、その後の来店頻度が2倍以上に跳ね上がるという。どのようなツアーなのだろうか？