[ITmedia ビジネスオンライン] アース製薬、嫌われもの「G目線」投稿で大反響 ファン急増も納得のSNS戦略とは?

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広告で商品は知ってもらえるが、ファンにまでなってもらうのはハードルが高い。広告とは異なる手法で、商品やサービスの熱いファンをつくる「ファンマーケティング」が注目を集める中、虫ケア用品(殺虫剤)大手、アース製薬の斬新な手法が今夏、大きな話題を呼んだ。