[ITmedia マーケティング] サブスクリプションビジネスを成功に導く鍵は「CRO」「CPO」「CFO」三位一体の連携

さまざまなビジネスにおいてサブスクリプションモデルの導入が進む中、企業はこれに適応するために組織をどう変えていけばいいのか。サブスクブームの仕掛け人であるZuoraの創業者兼CEOのティエン・ツォ氏に聞いた。