[ITmedia エンタープライズ] サービス統合後の“大混乱”と“大赤字” 2大惨事に立ち向かうワーナーのIT施策とは

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サービス統合後に起こりがちなテクノロジーの障害や停止は顧客の不満を招き、事業運営を滞らせる。大赤字見舞われたWarner Bros. DiscoveryがDiscovery+とHBO Maxの統合に伴う“混乱”を最低限に抑えるために導入を計画しているテクノロジーとは。