[ITmedia エンタープライズ] 城南信用金庫、デザイン思考で“顧客に寄り添った”バンキングアプリの提供へ

城南信用金庫は、2023年1月提供をめどに、通帳レス、証書レス、郵送レスを支援する「城南バンキングアプリ（仮）」を開発する。IBM iXのデザイン思考を取り入れ、「顧客本位の使いやすいアプリ」を目指す。