[ITmedia ビジネスオンライン] 米セールスフォース、22年の年末商戦を分析　売上に“7倍差”がついた施策は？

米Salesforce、2022年のホリデーショッピングシーズンを総括するレポートを発表した。消費者が同期間を通してオンラインで支払った金額は、全世界で1兆1400億ドル（約148兆円）。とあるオプションに対応している企業とそうでない企業で、売上に7倍の差が開いた。