[ITmedia ビジネスオンライン] NTT東日本の「売店」を大改造！　データを分析したら、どうなったのか

NTT東日本の本社ビル内に、昔ながらの「売店」があった。しかし、である。売り上げが伸び悩んでいたこともあって、テクノロジーをどんどん導入することに。その結果、どういったことが起きたのかというと……。