ワタミが展開する「焼肉の和民」は、2023年1月16日から2月14日まで、配膳ロボット「KettyBot(ケティーボット)」のスマート案内機能を活用し、配膳ロボットに搭載された大画面越しに接客を行う試みを開始する。
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【原料高騰に負けない】BtoCサービスにおける価格改定の勝ち筋:全ては顧客との対話から始まる
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