[ITmedia ビジネスオンライン] MVNO・サブブランドの顧客満足度ランキング　3位「OCNモバイルONE」、2位「mineo」、1位は？

NTT コム オンライン・マーケティング・ソリューションは、モバイル通信サービスのMVNO・サブブランド業界を対象に顧客ロイヤルティを測る指標「NPSベンチマーク」についての調査を実施し、結果を発表した。